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Legales

Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Última actualización: 12 de mayo de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Información de la cuenta: cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico y su nombre opcional.
  • Información de la lista de espera: cuando se une a nuestra lista de espera, recopilamos su dirección de correo electrónico y su nombre opcional.
  • Información de contacto: cuando se comunica con nosotros, recopilamos la información que proporciona en su mensaje.
  • Datos de uso: recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidas las páginas visitadas, las funciones utilizadas y el tiempo que pasa en la plataforma.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Enviarle actualizaciones sobre nuevas funciones y contenido
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
  • Detectar y prevenir fraudes y abusos

3. Intercambio de información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico).
  • Requisitos legales: Podemos revelar información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos.
  • Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar su experiencia:

  • Cookies esenciales: necesarias para que la plataforma funcione correctamente (por ejemplo, autenticación, seguridad).
  • Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorar la funcionalidad.
  • Cookies de publicidad: si los anuncios gráficos están habilitados, los socios publicitarios como Google AdSense pueden usar cookies o tecnologías similares para publicar, medir y mejorar los anuncios, incluidos anuncios personalizados o no personalizados, según su configuración y la ley aplicable.
  • Cookies de preferencias: Recuerda tu configuración y preferencias para una mejor experiencia.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
  • Controles de acceso y requisitos de autenticación
  • Alojamiento seguro con proveedores acreditados

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal dentro de los 30 días, a menos que sea necesario conservarla por cumplimiento legal.

7. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicite una copia de su información personal.
  • Corrección: Solicitar corrección de información inexacta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Portabilidad: Solicite una copia portátil de sus datos.
  • Optar por no participar: darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en admin@thothy.ai.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta política de privacidad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros: